Un Marchio Simbolo di Garanzia
La soddisfazione della clientela è per noi un importantissimo dato di misura della performance aziendale. Da 30 anni manteniamo una client satisfaction rate superiore al 99% e costruiamo rapporti di fiducia a lungo termine con i nostri clienti. A fine 2014 abbiamo chiesto a 134 clienti di elencare tre parole che descrivessero il marchio Hirondelle. La Word Cloud riportata a sinistra è stata creata con la lista di termini descritti dai nostri clienti; la grandezza di una parola è direttamente proporzionale alla sua ripetizione. Nelle 134 riposte non abbiamo rilevato alcun termine negativo, ma al contrario abbiamo notato un’alta ripetizione di alcune parole che descrivono il marchio Hirondelle con una spiccata enfasi verso la professionalità dei nostri operatori e la qualità ed affidabilità del nostro servizio. Possiamo quindi concludere che Hirondelle è un marchio che garantisce sicurezza e certezza.